docs
Status

Chauffeurs·Een rit

Ik ben later, of ik kan niet

Wat je doet als het misgaat.

Bijgewerkt 19 okt 2026Chauffeur-app · Rit

Ik ben later

Ben je onderweg en haal je de ophaaltijd niet? Tik op het scherm Onderweg op Ik ben later. Kies hoeveel minuten na de ophaaltijd je er bent: 5, 10, 15, 20 of 30+. Tik op Planner laten weten.

Je planner krijgt meteen een melding en beslist wat er gebeurt. Je meldt het één keer per rit.

Kan ik niet

Kun je een rit niet rijden? Open de rit en tik op Kan ik niet. Kies een reden: Ziek, Tentamen of college, Trein reed niet of Iets anders. Tik op Planner laten weten.

De rit gaat terug naar je planner, die iemand anders zoekt. Je hoort het zodra er iemand anders is. Hoe eerder je het laat weten, hoe makkelijker.

Goed om te weten

Hoort de rit bij een reeks, dan gaat de rest van de reeks ook terug naar je planner.

Ziek

Geef elke rit die je niet kunt rijden terug met Kan ik niet en de reden Ziek. Zet daarna in Agenda de dagen dat je ziek bent op Niet beschikbaar en sla de week op. Dan krijg je die dagen geen nieuw aanbod.

Let op

Ben je al vertrokken, dan kun je een rit niet meer teruggeven in de app. Stuur je planner dan meteen een bericht met Stuur een bericht op het scherm Onderweg.