Chauffeurs·Een rit
De overdracht van de auto
Klant, sleutel en foto's. Daarna start de rit.
Bij aankomst neem je de auto over van de klant. Na Ik ben er opent de overdracht vanzelf. Heb je hem dichtgedaan, dan staat op Vandaag de knop Overdracht openen. De app loopt de punten met je door. Pas als alles wat verplicht is klaar is, kun je de rit starten.
De stappen
- Tref de klant. Vink
Ik heb de klant getroffenaan. - Auto en sleutel. Vink
Ik heb de sleutelaan. - Foto's van de auto. Loop om de auto en maak van elke hoek een foto, voordat je instapt: linksvoor, rechtsvoor, rechtsachter en linksachter.
- Schade gezien? Kies
Geen schadeofJa, er is schade. Bij schade schrijf je op wat en waar. Je planner krijgt het meteen. - Brandstof of accu. Kies hoe vol de tank is: ¼, ½, ¾ of Vol. Bij een hybride kies je wat de accu aangeeft.
- Tik op
Rit starten.
De klant en de sleutel zijn altijd verplicht. Of foto's, schade en brandstof verplicht, optioneel of uit zijn, bepaalt je bureau. Bij elke stap staat verplicht of optioneel. Onderaan zie je wat nog ontbreekt.
Let op
Onderweg
Tijdens de rit zie je Rit loopt, met de bestemming en Navigeren in Kaarten. Moet je onderweg ergens stoppen, tik dan op Tussenstop melden. Je planner ziet dat de rit langer duurt.
Aan het eind
- Tik op
Klant afgezet. - Kies waar je de sleutel laat:
Aan de klant gegeven,Bij de receptieofIn de sleutelkluis. - Voeg als je wilt foto's bij het afzetten toe, en een opmerking voor je planner.
- Tik op
Rit afronden.
Je locatie delen stopt zodra je afrondt. De rit staat daarna bij Gereden, met de foto's van de overdracht. Klopt er iets niet, tik dan bij de rit op Vraag over deze rit.
Een reeks voertuigen
Soms claim je een reeks: meerdere voertuigen die je na elkaar verplaatst. Per voertuig:
- Ga naar het voertuig.
- Loop er één keer omheen en maak acht foto's: voor, rechtsvoor, rechts, rechtsachter, achter, linksachter, links en linksvoor. Zie je schade, vink dan
Ik zie schadeaan en schrijf op waar en wat. - Tik op
Wegrijden. - Bij aankomst kies je waar je de sleutel laat en tik je op
Aflevering bevestigen.
Daarna ga je naar het volgende voertuig. Bij een reeks krijgt de klant geen volglink; alleen je planner ziet waar je bent.
Kom je er niet uit? Stel je vraag aan support