Abonnement en betalen

Je betaalt voor chauffeurs die gereden hebben, niet voor plekken die je reserveerde. Het abonnement staat bij Instellingen → Abonnement en is alleen voor eigenaren.

De prijzen zijn exclusief btw. Een actieve chauffeur is iemand die die maand minstens één rit heeft afgerond. Eigenaren en planners tellen niet mee. Je mag zoveel mensen uitnodigen als je wilt.

Wat je ziet

Bovenaan staat wat deze maand tot nu toe kost en hoeveel chauffeurs reden. Dat bedrag is nog niet definitief: een chauffeur telt mee zodra die een rit heeft afgerond. Reden er op Starter meer chauffeurs dan het pakket dekt, dan zie je dat daar ook.

Wisselen

1. Kies bij Abonnement een ander pakket.
2. Ritzel laat zien wat deze maand nu kost, en wat hij kost als je vandaag overstapt.
3. Klik op Abonnement wijzigen.

Een wissel gaat in op de dag dat je hem maakt. Het vaste bedrag van Starter reken je naar dagen: een deel van de maand tegen het oude pakket, een deel tegen het nieuwe. Het bedrag per chauffeur geldt voor het pakket waarmee je de maand eindigt.

Betalen

Elke maand krijg je achteraf een factuur per e-mail. Je betaalt binnen 14 dagen per overboeking, of met de betaal-QR op de factuur. Het rekeningnummer staat onder Zo betaal je, je facturen onder Eerdere maanden.

Liever niet zelf overmaken? Klik op Automatisch betalen instellen. Via Mollie wordt elke factuur dan van je creditcard of met een SEPA-incasso afgeschreven, vijf dagen na de factuurdatum. Je krijgt de factuur nog steeds per e-mail. Met Uitzetten zet je het weer uit.

Opzeggen

Opzeggen kan nog niet in de app. Mail naar support@ritzel.nl; we antwoorden meestal binnen een werkdag.

Volgens de voorwaarden is een maandabonnement per maand opzegbaar, zonder opzegtermijn. Na opzeggen kun je nog 30 dagen alles exporteren. Wat fiscaal bewaard moet blijven, zoals facturen en uren, bewaren we zeven jaar.