Eigenaren·Geld
Uren en loon afsluiten
Maand afsluiten, reistijd en claims, en uitbetalen.
Chauffeurs worden per kalendermaand betaald. Ze zien hun uren en bedrag van deze maand in de app, met tot nu toe, nog niet definitief. Pas als jij de maand afsluit, ligt het bedrag vast en kun je het uitbetalen. Loon is alleen voor eigenaren.
Waar je het vindt
Klik op Vandaag op Uitbetalingen, of ga naar Facturen en klik op Uitbetalingen. Je ziet per chauffeur de maand: uren rijden, uren reizen, wat er geclaimd is en het bedrag. Op Vandaag staat het ook onder Loon af te sluiten.
Wat telt
| Onderdeel | Hoe |
|---|---|
| Rijden | De uren van de ritten die de chauffeur reed, tegen het uurtarief. |
| Reistijd | De reis naar de ophaalplek en terug, volgens je reisbeleid. |
| Claims | Extra reistijd, wachttijd en voorgeschoten kosten, als jij ze goedkeurt. |
Je reisbeleid stel je in bij Instellingen → Chauffeur-app en loon: of reistijd Onbetaald, tegen Half tarief of Volledig betalen wordt, de langste reis naar een ophaalplek, en of je de ov-kosten vergoedt. Reistijd bij een geannuleerde rit wordt betaald als de chauffeur al onderweg was.
Claims beoordelen
Onder de uitbetalingen staat Claims die op jou wachten. Je ziet wie het is, hoeveel tijd of geld, de reden die de chauffeur gaf, de rit en wat goedkeuren kost. Klik op Goedkeuren of Afwijzen.
Maand afsluiten
- Wacht tot de maand voorbij is. Daarvoor staat er "Kan dicht als de maand voorbij is."
- Kijk per chauffeur of de uren en het bedrag kloppen.
- Klik op
Maand afsluiten. Het bedrag ligt nu vast; een rit die je later aanpast, verandert het niet meer. - Heb je het geld overgemaakt, klik dan op
Uitbetalen.
Moet er toch iets veranderen in een afgesloten maand die nog niet is uitbetaald, klik dan op Heropenen.
Goed om te weten
Verzoeken om uitbetaling
Een chauffeur kan vragen om uitbetaling. Dat zie je bij de uitbetalingen. Is de maand afgesloten, dan betaal je met Uitbetalen. Wil je het verzoek afwijzen, klik dan op Afwijzen, schrijf waarom en klik op Versturen. De chauffeur leest die reden.
Kom je er niet uit? Stel je vraag aan support