Eigenaren·Aan de slag
Rollen en rechten
Wat een eigenaar, planner en chauffeur wel en niet kunnen.
Ritzel heeft drie rollen. Een bureau heeft altijd minstens één eigenaar.
| Eigenaar | Planner | Chauffeur | |
|---|---|---|---|
| Ritten plannen en toewijzen | ja | ja | — |
| Chauffeurs en planners uitnodigen | ja | ja | — |
| Een eigenaar uitnodigen | ja | — | — |
| Documenten van chauffeurs controleren | ja | ja | — |
| Klanten bekijken en aanpassen | ja | ja | — |
| Nieuwe klant aanmaken of klanten importeren | ja | — | — |
| Uurtarief instellen | ja | — | — |
| Loon, claims en uitbetalingen | ja | — | alleen eigen |
| Facturen | ja | — | — |
| Abonnement | ja | — | — |
| Koppelingen (WhatsApp, API-sleutels, webhooks) | ja | — | — |
| Wervingsrondes | ja | — | — |
| Instellingen bureau | ja | deels | — |
Wat een planner niet mag zien, stuurt de server ook niet mee. Een planner ziet dus geen tarieven, loon of bedragen, ook niet als hij weet waar hij moet zoeken.
Instellingen voor een planner
Een planner ziet in Instellingen alleen Ritformulier, Overdracht en foto's, Aanbieden en planning, Tracking voor klanten, Website-widget (als die voor je bureau aanstaat) en Inzichten en rapporten.
Daarvan kan hij aanpassen:
- het ritformulier, de stappen bij de overdracht en de kerncijfers op Vandaag;
- de berichten aan passagiers: het kanaal, de bevestiging en de teksten, maar niet de sms-afzender;
- hoe de website-widget eruitziet, welke velden hij vraagt en op welke websites hij werkt, maar niet de prijs.
Aanbieden en planning kan hij lezen, niet wijzigen.
Let op
Een tweede eigenaar kan alles wat jij kunt, ook facturen versturen, loon afsluiten en het abonnement wijzigen. Nodig alleen een mede-eigenaar uit als eigenaar.
Was dit nuttig?
Kom je er niet uit? Stel je vraag aan support